Assistant Manager Customer
کلیدی ذمہ داریاں:
ریجنل ہیڈ کسٹمر سروس کو پاکستان کسٹمر سروسز کی نگرانی کے لئے تعاون کریں
پاکستان میں کسٹمر سروسز کے عملے کے لئے لائن انتظامیہ کی ذمہ داری اور پاکستان میں مقامی آؤٹ باؤنڈ اور ون بیک بیک مہمات کا انتظام
تعمیل کے ذریعے گاہک کے تجربے کو بہتر بنائیں اور بین المیعاد کوآرڈینیشن کے ذریعے اسٹیک ہولڈر مواصلات کو بہتر بنائیں
برقرار رکھنے کے اہداف کو پورا کریں اور اس سے تجاوز کریں اور تبادلوں کی نئی سرگرمیوں کی حمایت کریں
کسٹمر سروسز اور اے ایل پی ایس صارفین کے لئے عملہ کا سامنا جس کے عملے کا سامنا ہے
ایجوکیشن ٹیم میں رفقاء کے ساتھ مل کر کام کریں تاکہ مارکیٹ کو اپنانے کی سرگرمیوں کو کامیابی کے ساتھ عمل میں لایا جاسکے
وابستہ افراد کے ساتھ مصروفیت بڑھانے کے لئے سال بھر متواتر پی ای آر سیشن کروائیں
گاہکوں کے مسائل کو سمجھنے اور اے سی سی اے کسٹمر سروسز کی پالیسیوں کے مطابق مناسب حل کی رہنمائی کے لئے پاکستان بھر کے تمام چھ دفاتر سے رابطہ کریں
ایک عمدہ معیار کی خدمت فراہم کرنے والے کی حیثیت سے اے سی سی اے کی ساکھ کو تقویت بخشیں
پاکستان کے ممبر اطمینان کو بہتر بنانے کے لئے ممبر امور کی حمایت کریں
کلیدی صلاحیتیں اور تجربہ
تعداد اور خواندگی کے لئے مضبوط قابلیت
اکاؤنٹنسی پیشہ یا عالمی پیشہ ورانہ رکنیت کے اداروں کے بارے میں معلومات اور آگاہی
اے سی سی اے اور اس کے طریق کار کا علم
زبان کی اہلیت - انگریزی میں روانی
کسٹمر سروس اطمینان اور معیار کی کارکردگی کی تشخیص کے لئے کلیدی کسٹمر سروس میٹرکس اور تکنیک کا علم
مضبوط صارفین کی توجہ ، ہر وقت مثبت رویوں کی نمائش اور فروغ
داخلی صارفین کی ضروریات کو سمجھنے اور چیلنج کرنے کی صلاحیت کے ساتھ جدید تنظیمی صلاحیتیں اور تنظیم کے سینئر مینجمنٹ کے ساتھ نتیجہ خیز ، اعتماد پر مبنی تعلقات استوار
اچھ ا اثر انداز کرنے کی مہارت
انتہائی حوصلہ افزا ، فعال اور عملی فرد ، دباؤ میں کام کرنے اور مدد کے لئے متعدد درخواستوں کو متوازن کرنے کے قابل۔
بھرتی کنندہ اے سی سی اے
مقاملاہور ، پی کے
تنخواہ
20 جنوری 2021
بندش 19 فروری 2021
Reff78c7f409a02
ملازمت کا کردار:
سیکٹر اکاؤنٹ - عوامی مشق
تجربہ کی سطح